يراقب فريق الرصد المستقل في السلفادور (IMGES) التقدم المحرز في الاتفاقيات التي وقعتها The Gap في 22 مارس 1996، لإعادة إقامة علاقات عمل صحية في ماندرين انترناشونال، والإشراف على الامتثال لقوانين العمل السارية ومدونة سلوك Gap.
الاتفاق الرائد
اتفاقية شهر ديسمبر 1995 من قبل متاجر التجزئة الأمريكية، The Gap، لقبول المراقبة المستقلة لمدونة قواعد السلوك الخاصة بها في مصنع ماندرين الدولي للفن في السلفادور، قد تم الإعلان عنها كنصر سابق ومثال للطرق التي يمكن بها لقواعد السلوك الخاصة بالشركات تكون فعالة. وقد تم الاتفاق بعد حملة عامة مكثفة في الولايات المتحدة وكندا والسلفادور. سمحت الاتفاقية المبرمة بين شركة Gap والمقاول السلفادور، ماندرين انترناشونال، لمجموعات حقوق الإنسان المستقلة والمحلية بمراقبة ظروف العمل وانتهاكات حقوق العمل في شركة ماندرين انترناشونال، وهي مصنع رئيسي لتجارة التجزئة في أمريكا الشمالية. فريق الرصد المستقل في السلفادور (IMGES) نتج عن واحد من القرارات التي أنشئت لحل المشاكل المتعلقة بالعمل في ماندرين انترناشونال.
طريقة عمل فريق الرصد المستقل
اتخذ فريق الرصد المستقل العديد من الخطوات لضمان الالتزام باتفاقية 22 آذار ومنع إساءة الاستخدام في المستقبل بما في ذلك:
- اجتماعات ثنائية مع إدارة ماندرين انترناشونال لمناقشة الموافقة على الاتفاق والحلول للمشاكل المكتشفة
- لقاءات مع قادة رابطة عمال الماندرين الدوليين (ATEMISA) والقادة السابقين لاتحاد عمال ماندرين الدولي (SETMI)
- الاجتماعات والجمعيات مع أفراد الماندرين
- زيارات ميدانية لمراقبة ظروف العمل
- اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺮﺻﺪ اﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ وﻣﻊ ﻣﻤﺜﻠﻴﻦ ﻋﻦ Gap
- الاستجابات ومتابعة الشكاوى المتعلقة بالظروف في ماندرين انترناشونال
الوصول وبناء الثقة
تتمتع مجموعة المراقبة بالوصول المنتظم إلى العمال داخل المصنع وخارجه. الأهم من ذلك، لديهم ثقة العمال وكسبوا ثقة إدارة المصنع. ويدعي فريق الرصد المستقل أيضا أنها كانت مفيدة في تسهيل عودة العديد من أعضاء الاتحاد التنفيذي الذين تم فصلهم للعمل و75 من أنصار الاتحاد. واعترفت بالانتقال إلى ما هو أبعد من دورها الرقابي للعمل كموفق بين العمال والإدارة.
التحديات التي تواجه فريق الرصد المستقل
عندما سُئل مارك آنر، وهو عضو سابق في مجموعة المراقبة التي تمثل CENTRA، عندما سئل عن ما تعذر رصده، قال: “لم يتمكن الرصد المستقل من أن يلمس، في هذا المصنع الواحد ، منطق كيفية عمل الصناعة أو شدة العمل المرتبط بأهداف الإنتاج. وقد حددت المصانع المحلية التي تنتج عقوداً لتجار التجزئة الكبار في الولايات المتحدة مثل The Gap أو Eddie Bauer مواعيد نهائية يجب عليهم الوفاء بها لتنفيذ أوامرهم. هوامش الربح منخفضة للغاية. لأصحاب maquiladora للبقاء تحت هذا النظام، يحاولون الحفاظ على وتيرة الإنتاج لأعلى. إنهم يحتفظون بقوى عاملة صغيرة ويطلبون الكثير من الوقت الإضافي عندما تكون الطلبات ثقيلة.
لا يمكننا تحقيق الكثير في مصنع واحد معزول. التحدي الكبير التالي هو التأكد من أن جميع الشركات تشعر بنفس الضغط لتحسين الظروف. وتأمل مجموعات المراقبة أن تكون قادرة على توسيع نطاق حقها في مراقبة الأوضاع في مصانع السلفادور الأخرى كذلك.
مارك آنر
تقدم تكتيكات المراقبة التي يستخدمها فريق الرصد المستقل في السلفادور دروساً قيمة لمعالجة حقوق العمال وما هو أبعد من ذلك. فمن خلال تعزيز الثقة ما بين العمال والإدارة، والسماح بالإشراف المنتظم، تمكن فريق الرصد المستقلر من تحسين ظروف العمل في مصنع Mandarin International. ويمكن تطبيق هذا النهج في صناعات أخرى، مثل الزراعة أو التكنولوجيا، حيث تكون انتهاكات العمالة شائعة. ويمكن للمراقبة المستقلة، إلى جانب المناصرة القوية، أن تدفع التغيير حتى في البيئات شديدة الضغط. ومع ذلك، وكما أشرنا، فإن التغيير الدائم يتطلب جهوداً على مستوى الصناعة، بدلاً من التركيز على موقع واحد. وهذا يسلط الضوء على الحاجة إلى اتخاذ إجراءات وتعاون أوسع نطاقاً بين الشركات لضمان التحسينات المستدامة.
التكتيكات الجديدة في حقوق الإنسان لا تناصر أو تؤيد تكتيكات أو سياسات أو قضايا محددة