المدافعة
فعل أو عملية لأشخاص يدعمون قضية أو مقترحاً ما أو يعملون من أجل التغيير ضمن منهج قائم على الحقوق. وينبغي أن تُفهم المدافعة كوسيلة متاحة لأفراد أو فئات مستهدفة أو منظمات لصياغة أجندات عامة، وتغيير سياسات عامة، والتأثير على عمليات أخرى تؤثر على حياتهم. وإن المدافعة ليست مجرد مسيرة واحدة أو اجتماعاً أو ملصقاً، بل سلسلة من أنشطة استراتيجية ومترابطة ومتكاملة ومصممة لتحقيق هدف ما.
عناصر إجراءات المدافعة
هناك أربعة عناصر عمل مطلوبة لإجراء أي حملة مدافعة وهي: البناء التنظيمي للحملة، والبحث، والحشد، وإشراك صنّاع القرار. وهذه العناصر مفيدة لتقييم التقدم المُحرَز في حملات المدافعة.
الحلفاء
أشخاص أو مجموعات أو مؤسسات يعملون معاً من أجل منفعة مشتركة أو لتحقيق غرض مشترك. ويمكن لهذه العلاقة أن تكون قصيرة الأجل إلى طويلة الأجل اعتماداً على المنافع والغرض المشترك. وإن الحلفاء النشطين هم أشخاص أو منظمات يدعمون عملكم بشكل نشط ومنفتح وهم منخرطين في عملكم. أما الحلفاء غير النشطين فهم أشخاص أو منظمات يدعمون أهدافكم ولكنهم لم يصبحوا منخرطين بعد في تطوير عملكم. (انظر طيف الحلفاء).
العمل التعاوني (التعاون)
مجموعة من اثنين أو أكثر من الأشخاص أو المنظمات يعملون معاً.
الجمهور/القاعدة الشعبية
الأشخاص الذين تأمل منظمة ما أن تحصل على دعمهم وتستمر في الحصول على دعمهم.
الهدف العام
الغاية أو الغرض الذي يتم توجيه الجهود من أجل الوصول إليه.
حقوق الإنسان
حقوق متأصلة في جميع البشر، مهما كانت جنسيتهم، أو مكان إقامتهم، أو جنسهم، أو أصلهم الوطني أو العرقي، أو لونهم، أو دينهم، أو لغتهم، أو أي وضع آخر.
الخصم
شخص أو مجموعة أو مؤسسة يهدفون إلى منع شخص آخر أو مجموعة أو مؤسسة أخرى من تحقيق هدفهم. (انظر طيف الحلفاء).
المخرجات
النتيجة المترتبة على القيام بإجراء أو سلسلة من الإجراءات. وقد يكون المُخرَج إيجابياً أو سلبياً أو محايداً.
خطة العمل
تنظيم الانشطة لتنفيذ الاستراتيجية والتكتيكات.
المشكلة
موقف أو ظرف أو قضية أو عقبة تجعل من الصعب تحقيق هدف محدد أو غرض أو هدف عام يُراد تحقيقه وذي صلة بحقوق الإنسان.
طيف الحلفاء
أداة لفهم وتحليل النطاق الذي يتراوح بين الحلفاء إلى المعارضين فيما يتعلق بقضية ما.
الاستراتيجية
هي طريقة لتنفيذ خطة عمل لتحقيق مستقبل منشود، مثل تحقيق هدف عام أو أكثر من أجل حل مشكلة ما.
تحليل (SWOT)
هو دراسة تجريها منظمة لتحديد نقاط القوة والضعف الداخلية الخاصة بها وكذلك الفرص والتهديدات الخارجية.
التكتيك (التكتيكات)
إجراء محدد أو منظومة من الإجراءات تُتّخذ للتأثير على موقف معين. وإن التكتيكات هي الطريقة التي تدفعون بها استراتيجية ما إلى الأمام.
الغايات التكتيكية
لقد حدّدت التكتيكات الجديدة في حقوق الإنسان أربع غايات تكتيكية أساسية قائمة على حقوق الإنسان: الوقاية والتدخل والتعويض والترويج/التعزيز.
مؤشرات النجاح
معيار ثابت للنجاح في تحقيق النتيجة المرجوة. ويمكن مقارنة هذا المعيار بالنتائج الفعلية لتكتيك أو عمل المدافعة.
التكتيك
إجراء محدد او منظومة من الإجراءات تُتخذ للتأثير على موقف معين وتُساعد على التقدم بالإستراتيجية إلى الأمام
المسار الاستراتيجي
تتطلب رحلة التغيير عناصر أساسية المدافعة الفعالة. وتشمل هذه العناصر الأهداف طويلة الأجل والفورية. وتحديد الأهداف اللازمة لتحقيق الأهداف الشامل. واختيار التكتيكات اللازمة لتحريك الأهداف إلى اتخاذ الإجراءات. وتتضافر هذه العناصر لدفع حملة المدافعة إلى الأمام.
المرونة التكتيكية
القدرة على تغيير التكتيكات بسهولة وسرعة لمواجهة الظروف والأحوال الجديدة.
الخريطة التكتيكية
هي أداة لفهم أفضل لساحة العمل التى حولك، وتساعدك على التعرف على العلاقات بين الأفراد، والمؤسسات المختلفة التي تعمل على قضية ما.
الفئة المستهدفة
الشخص او المجموعة او المؤسسة او فئة من المجتمع التي تستهدفها بالتكتيك. من المهم تحديد وتحليل وتقييم مدى ملائمة التكتيك للفئة المستهدفة والعواقب المحتملة والمترتبة عن ذلك قبل البدء بتنفيذ التكتيك
الفريق
الفريق هو مجموعة من الأشخاص الذين يعملون معًا في أعمال مشتركة لتحقيق أهداف مشتركة. قد يكون الفريق جزءًا من مجموعة أو أكثر أو منظمة. الفريق هو مجموعة منظمة من الأشخاص الذين لديهم شعور قوي بالالتزام المتبادل. يساهم الفريق الصحي أيضًا في الرفاهية الشخصية ونمو أعضائه.
ساحة المناصرة
البيئة المحيطة والمتمثلة بمجموعة العلاقات الإجتماعية، والسياسية والثقافية، والاقتصادية، والشخصية، والمؤسساتية، والمرتبطة بالمشكلة التي نعمل عليها.
الرؤية
مصدر الإلهام الذي يركز على شكل العالم في مستقبل خالياً من المشكلة، كما انها توفر معياراً مهماً يساعد في عملية اتخاذ القار